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眼鏡店會員管理系統解決方案


  • 眼鏡店會員管理系統解決方案 介紹
       眼鏡行業的現狀
      我國內市場眼鏡行業已經進入到了一個最為競爭的行業之中了,相應的價格戰,損耗了自身巨大的利潤市場,傷害了自己的聲譽。當前中國眼鏡市場的年需求量遠在5000萬副以上!大、中學生永遠是眼鏡市場的消費主力軍,其數量將會隨中國經濟的不斷發展而迅速增長,那么作為我們一個小小的眼鏡店,又該如何去贏得自己的一塊市場呢?居行業分析,城鎮居民的眼鏡更換頻率約為每3~4年一次,大城市約為2-2.5年一次,我們該如何去對待我們的新老會員呢?

      所以今天我們講下,對一個新店來講,我們如何開發出新會員尤為重要!首先要制定我們的會員政策,我們的會員有什么好處?您的店里是否有市場價和會員價之分呢?讓您的顧客第一次來購買就送他會員卡,讓顧客以會員的身份購買眼鏡,這不失為一種好方法。我們知道,我們的顧客消費頻率并不高,有些時候我們并不需要給客戶派發一張會員卡,因為時間長了達到幾年之久下次來消費的時候,我們的會員卡早已不知道去想。但是我們不能沒有眼鏡店會員卡管理系統,通過第一次來電消費,讓客戶填一張表即可,輸入手機號碼和姓名就ok了!因為在同一個城市的顧客,換手機號碼的頻率并不高,所以這個會員下次來消費的時候,報一下手機號碼就可以了,我們就能夠查到會員的消費記錄和消費屬性。

      眼鏡行業的需求點
      眼鏡店采用會員制,大部分都使用消費打折和積分,通過這些來吸引會員,在就是通過眼鏡店管理系統來給會員發送促銷短信,及爭取更多的機會和客戶互動。

      一般的話單個眼鏡店市場價在1200元左右,月月的眼鏡店會員管理系統單店的全國統一銷售價600元,BS的網絡版3個點3000元,無限點7000元,如果有不適合的功能,歡迎定制。

      月月眼鏡店會員管理系統 十特色功能

      1、會員海量存儲 2、產品銷售統計 3、多重結算方式 4、數據永遠不丟失 5、支持多種類型的會員卡 6、系統自助設有會員生日提醒 7、支持散客記次儲存快速消費 8、會員積分,禮品兌換 9、短信發送 來電彈屏 郵件發送 10、各種數據綜合統計分析

    月月眼鏡店會員管理系統 主要功能:
    眼鏡店會員管理軟件功能
    眼鏡店會員管理軟件優勢

    會員管理:記錄會員詳細信息,把消費記錄,會員特性,喜好,照片,余額,積分,等其他備注通通用一張卡管理;

    庫存管理:簡單庫存管理,產品進貨日期,數量,單價,通過消費自動出庫,服務性產品無需登記數量;

    收銀管理:會員或者非會員都可以消費,通過條碼快速掃描產品選擇購買,可臨時修改單價和折扣,然后選擇1-3個員工提成,系統自動計算出所有產品總價和折扣總價,自助累計積分,可實余額,現金,銀行卡聯合支付;

    快速消費:此功能主要是為了滿足實現高效統一管理的模式,直接輸入消費金額或者打折后余額,消費完成,積累會員相對積分;

    員工提成管理:一個顧客來店消費,可以同時有三個員工提成,比如洗頭提成1元,剪頭按照比例提成5%,焗油提10元等方式;

    會員來電呼叫中心:會員來電可以自動彈出會員相關信息及消費記錄和備注信息,非會員可以通過來電記錄添加成本店會員;

    短信營銷中心:有消費短信和營銷短信,設置會員余額變動提醒和活動的時候給會員發送營銷短信;

    財務管理及數據分析中心:美容綜合數據統計,能夠查出今日,昨日,最近一周,本月或者固定時間段的各項數據總計;

    提醒中心:

    失客提醒:顧客一段時間內沒有到店消費,軟件自動提醒,并安排短信、電話回訪

    生日提醒:7天內將要過生日的顧客自動提醒,并安排發送短信祝福

    療程提醒:根據每個顧客的療程時間智能化提醒,并發送短信

    預約提醒:顧客預約服務時,提前設定好的分鐘提醒安排人員、床位、配料等

    庫存提醒:當某種產品庫存數量低于警戒線時,軟件自動提醒

    月月眼鏡店會員管理系統獨家優勢:保證數據安全是每個使用該系統的基本保證,月月連鎖會員積分系統從以下方面來保證您的數據安全:
    眼鏡會員管理系統安全

      怎么樣讓眼鏡店的會員越來越多?
      一、開發新會員的途徑

    (1)通過買就送,消費達到多少錢,就可以免費獲贈一張會員卡,本卡可以積分,達到此卡消費的最低額度,可以享受幾折優惠。這種方式就是有一點,讓會員覺得不夠尊貴,比較廉價,所以后期我們還要想辦法提高會員身份的象征;

    (2)派發會員卡,和歲產品附贈,這種方式開展起來很快,會員的速度很快就會多起來,這樣也和第一種方式一樣,讓會員不尊貴;

    (3)賣卡,一張卡多少錢,這種速度開發起來就很慢,不過最能體現會員的身份象征,現在的卡多了,客戶都麻木了,所以卡有本錢的一定要做的高檔,漂亮,有個性,這樣才能吸引我們的會員。

      二、維護好我們的會員

    (1)多開展商家會員促銷活動,吸引會員來店消費,可組織商家節日,周年慶祝等等,開展史上最低折扣;

    (2)組織會員外出活動,特別是在汽車俱樂部行業的會員,他們喜歡經常組織出去參加一些戶外互動,加深會員之間的了解,形成社區。

    (3) 做好會員的售后,安排客服人員,有什么新產品,新服務,打電話讓會員來了解下,這樣讓會員覺得很面子,你很重視他。

      三、通過老會員發展新會員

    (1)在月月連鎖店會員管理系統里面有一個可能被大家忽視的功能,我們可以把積分調整的更多一些,就更有吸引力。就是會員推薦會員,推薦新會員過來,老會員可以獲取一定的積分,從而讓老會員有興趣來把身邊的朋友也帶來成為新會員。

    (2)老會員帶新會員過來消費可以享受相同過的折扣。

      多家眼鏡店鋪如何實現區域聯網,會員共享?

      現在很多老板在不同的城市或者同一個城市,都有回多家眼鏡店或者餐飲店,在當地已經形成了一個統一的規模,具有一定的品牌效應,如何把各個店的消費數據,會員信息,產品庫存信息統一起來管理呢?連鎖會員管理系統能這樣做到,具體是怎么做的呢?和大家一起分享下筆者的觀念:

      一、能上網。
      要想數據共享,能查看其他店鋪的信息,首先要把本店鋪的電腦連接互諒網上,沒有互聯網是沒辦法的;

      二、通過共同訪問同一個數據庫,資料公用。
      這就需要商家在互聯網上買一個空間服務器,把自己的數據資料放在這個互聯網的服務器上面,每個店鋪使用時直接訪問的就是同一個數據庫。這就是為什么系統供應商每年要收商家200-1000元左右的系統費用,因為這個也是租用的國家互聯網上的,商家可以根據自己的地域選擇不同的地址的服務器,來保證訪問的最快反應速度。

    眼鏡會員管理系統網絡示意圖

    眼鏡店會員管理系統 整套解決方案


    1、眼鏡店會員管理解決方案一:

    經濟型 980元整套(會員卡+刷卡器+月月眼鏡店會員管理系統)

    2、眼鏡店會員管理解決方案二:

    標準型 1080元整套(全新料會員卡+刷卡器+月月眼鏡店會員管理系統)

    3、眼鏡店會員管理解決方案三:

    高端型 2180元整套(IC/ID會員卡+刷卡器+月月眼鏡店會員管理系統+小票打印機)
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