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歐迪蛋糕選擇了月月會員管理系統網絡版


  • 歐迪蛋糕選擇了月月會員管理系統網絡版介紹
    客戶介紹
        歐迪蛋糕是哈爾濱市區一家高檔的蛋糕店,店里生意一直不錯。店長是位美女老板,為了以后的生意能更穩定更火爆,老板想要一套會員卡系統能幫助保存老客戶信息來協助做好老客戶維護。老板找了很多家公司的會員系統,一直都沒找到合適功能要求的,最后終于遇到了對的服務提供者!對的軟件!——月月旺科技的月月會員管理系統。
        “有如此被需求嗎?”看到這里你是否在納悶呢,那到底美女店長的蛋糕店是有什么樣的功能需求呢?且看下面詳細的客戶需求及解決方案分析。
    蛋糕店會員卡
    客戶需求及解決方案
       1、需要詳細的記錄老客戶資料,包括客戶的家庭地址,性別、年齡等信息。
    實現辦法:月月會員管理系統可以記錄客戶的詳細資料,有自定增加屬性項的功能,可以根據需要記錄需要的資料項目。

        2、特別需要記錄客戶的生日日期,真實的生日日期,地方習慣,當地人都過的是農歷生日,所以需要記錄用農歷日期,且每年生日快到的時候能系統的查詢或者提醒。因為這個是非常重要的潛在客戶信息,如果在正確的時間給出合適的關懷和優惠一定可以讓客戶的每個生日蛋糕都出自歐迪蛋糕的。
    實現辦法:月月會員卡管理系統網絡版可以根據需要按農歷日期記錄客戶的生日,且能在“今日提醒”里查看當天和未來幾天內過生日的會員資料,也可以直接點擊發送生日祝福的短信給客戶。

        3、需要會員卡系統能快速導入自己的店里的100多種蛋糕商品,最好系統里原本就含有這些商品信息更好。
    實現辦法:市面市肯定沒有任何一套現成的系統里含有您店里的各種商品數據,都是需要自己在第一次使用前錄入數據的。但是如果需要月月會員系統的工作人員可以幫助您錄入資料,需要您提供商品列表信息即可。(后來美女店長把他們的網店發給看我們的同事,同事加班幫他整理成報表錄入到了系統。)

        4、其他就是提供營業數據的報表就行。
    實現辦法:月月會員卡系統支持查看各維度的報表,商品銷售報表,會員消費記錄明細表等等。

    合作心得
    (業務人員說):客戶之所選擇了我們而且非常感謝我們的原因是:
        1、我們的軟件功能強大、成熟,能滿足不同需要客戶的要求,特別是像生日按農歷日期記錄的這個功能,客戶是找遍了很多很多家的軟件都不行的,所以不僅是這個客戶,很多別的合作客戶之所以選擇我們主要是因為我們的軟件成熟、功能強大,細節考慮周全,帶給客戶的用戶體驗非常好。
        2、我們的服務態度讓客戶滿意甚至感動!當客戶知道我們的工作人員晚上加班幫他整理商品信息導入到新系統,并且遠程一遍遍的仔細的教會了她軟件功能的每一個操作,客戶感動得發了個說說表示感謝。 
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